구매여정단계1 영주 대장간 "호미"가 아마존 베스트 상품이 된 이유 커뮤니케이션과 커머스 전문가인 밥 피어슨이 e커머스 쇼핑몰 상세페이지는 온라인에서 우리가 보내는 1%도 미치지 못하는 거래에 초점을 두고 있으며 99%를 차지하는 Pre-Commerce 단계에는 무방비 상태이고, 이 단계부터 적극적으로 잠재고객들과 접점을 만들고 소통할 필요가 있다고 “프리커머스 Pre-Commerce”를 강조했습니다. 이는 최근 고객 접점을 블랙홀처럼 흡수하고 있는 YouTube가 여러분의 고객들이 결제하러 상세 페이지에 오기 전까지의 여러 구매 여정에서 영향력이 갈수록 커지고 있는 현상을 반영한 것입니다. Thinkwithgoogle 리서치 자료에 의하면 미국 유튜브 시청자의 90%는 영상을 보며 새로운 브랜드나 제품을 인지하고 있으며, 글로벌 쇼퍼의 40% 이상이 유튜브를 .. 2024. 6. 6. 이전 1 다음
